Conditions d'Utilisation
Conditions générales d'utilisation de la plateforme Foli Africa
Acceptation des Conditions
En créant un compte et en utilisant Foli Africa, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions d'Utilisation ainsi que notre Politique de Confidentialité et nos Mentions Légales.
1. Définitions
Dans les présentes Conditions d'Utilisation, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous :
Plateforme / Service
Désigne la plateforme web Foli Africa accessible sur foli-africa.com, ainsi que toutes ses applications mobiles, services et fonctionnalités associés.
Éditeur / Nous
Désigne Maxi Digital Technologies, SARL au capital de 50 000€, dont le siège social est situé 123 Avenue de l'Innovation, 75001 Paris, France.
Utilisateur / Vous
Désigne toute personne physique ou morale qui accède, consulte ou utilise la Plateforme, qu'elle soit inscrite ou non.
Contenu Utilisateur
Désigne tout contenu publié par les Utilisateurs : projets, produits, messages, commentaires, avis, photos, vidéos, documents, etc.
Compte
Désigne l'espace personnel créé par l'Utilisateur après inscription, permettant d'accéder aux services de la Plateforme.
2. Objet
Les présentes Conditions d'Utilisation ont pour objet de définir les règles d'accès et d'utilisation de la plateforme Foli Africa, ainsi que les droits et obligations des Utilisateurs et de l'Éditeur.
Foli Africa est une plateforme numérique panafricaine qui propose trois piliers de services :
Éducation
Cours en ligne, certifications, assistant IA pédagogique
Diaspora
Networking, matching investisseurs-entrepreneurs, mentorat
Commerce
Marketplace pour produits africains, logistique, export
3. Acceptation des Conditions
L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions d'Utilisation.
En créant un compte, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions.
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous devez immédiatement cesser d'utiliser la Plateforme.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via une notification sur la Plateforme.
4. Inscription et Création de Compte
4.1. Conditions d'inscription
Pour créer un compte sur Foli Africa, vous devez :
- Être âgé d'au moins 16 ans (ou avoir le consentement parental si 16-18 ans)
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour
- Accepter les présentes Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité
- Ne pas avoir été précédemment suspendu ou banni de la Plateforme
4.2. Sécurité du compte
Vous êtes responsable de :
- La confidentialité de votre mot de passe
- Toutes les activités effectuées depuis votre compte
- Nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée
Interdictions
Il est strictement interdit de : créer plusieurs comptes pour une même personne, usurper l'identité d'une autre personne, partager votre compte avec des tiers, utiliser des bots ou scripts automatisés.
4.3. Suspension et suppression de compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte sans préavis en cas de :
- Violation des présentes Conditions
- Activité frauduleuse ou illégale
- Comportement abusif envers d'autres utilisateurs
- Publication de contenus inappropriés
- Inactivité prolongée (plus de 3 ans sans connexion)
5. Utilisation Acceptable de la Plateforme
5.1. Règles d'utilisation
En utilisant Foli Africa, vous vous engagez à :
5.2. Comportements interdits
Les comportements suivants sont strictement interdits et peuvent entraîner la suspension immédiate de votre compte :
Contenus illégaux ou nuisibles
Publier du contenu illégal, haineux, discriminatoire, violent, pornographique, ou faisant l'apologie de crimes
Fraude et escroquerie
Publier des projets frauduleux, des produits contrefaits, pratiquer la tromperie ou l'arnaque envers d'autres utilisateurs
Harcèlement
Harceler, menacer, intimider ou porter atteinte à la dignité d'autres utilisateurs
Spam et publicité non autorisée
Envoyer du spam, des messages publicitaires non sollicités ou du contenu promotionnel excessif
Atteintes à la sécurité
Tenter de pirater, d'accéder illégalement aux systèmes, d'introduire des virus ou malwares
6. Propriété Intellectuelle
6.1. Propriété de la Plateforme
Tous les éléments de la Plateforme (design, logo, marques, textes, graphismes, logiciels, bases de données, etc.) sont la propriété exclusive de Maxi Digital Technologies ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et autres droits de propriété intellectuelle.
6.2. Licence d'utilisation limitée
Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour :
- Accéder et utiliser la Plateforme pour votre usage personnel ou professionnel
- Consulter et télécharger les cours pour votre apprentissage personnel
- Utiliser l'assistant IA dans le cadre prévu par votre abonnement
6.3. Contenu Utilisateur
Lorsque vous publiez du contenu sur la Plateforme (projets, produits, commentaires, etc.) :
- Vous conservez tous vos droits de propriété intellectuelle
- Vous nous accordez une licence mondiale, gratuite, non exclusive pour utiliser, reproduire, adapter et afficher ce contenu dans le cadre du fonctionnement de la Plateforme
- Vous garantissez être le propriétaire légitime ou avoir les autorisations nécessaires
- Vous acceptez que votre contenu soit modéré et puisse être supprimé s'il viole nos règles
Interdiction de copie
Il est strictement interdit de copier, reproduire, distribuer ou exploiter commercialement tout contenu de la Plateforme sans autorisation écrite préalable de Maxi Digital Technologies.
7. Abonnements et Paiements
7.1. Plans d'abonnement
Foli Africa propose plusieurs plans d'abonnement :
- Gratuit : Accès limité permanent aux fonctionnalités de base
- Premium (€9.99/mois) : Accès complet aux cours et fonctionnalités avancées
- Pro+ (€29.99/mois) : Pour entreprises avec fonctionnalités premium + support dédié
7.2. Modalités de paiement
- Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe
- Les abonnements sont facturés mensuellement à la date d'anniversaire de souscription
- Les prix sont indiqués en Euros TTC (TVA française applicable)
- Le renouvellement est automatique sauf résiliation
7.3. Résiliation et remboursement
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Voici les règles de remboursement :
Période d'essai (7 jours) :
Remboursement intégral si résiliation dans les 7 premiers jours
Après 7 jours :
Pas de remboursement mais accès maintenu jusqu'à la fin de la période payée
7.4. Commissions Marketplace
Pour les ventes sur la marketplace, nous prélevons une commission de 5-10% sur chaque transaction. Les vendeurs reçoivent leurs paiements sous 3-5 jours ouvrés après validation de la livraison.
8. Limitation de Responsabilité
8.1. Disponibilité du service
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité de la Plateforme 24/7, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou problèmes techniques indépendants de notre volonté.
8.2. Contenu Utilisateur
Nous ne sommes pas responsables du contenu publié par les utilisateurs (projets, produits, commentaires). Bien que nous modérions activement la Plateforme, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la véracité ou la légalité de tout contenu utilisateur.
8.3. Transactions entre utilisateurs
Foli Africa facilite la mise en relation mais n'est pas partie prenante aux transactions :
- Nous ne garantissons pas la réussite des projets financés
- Nous ne sommes pas responsables des litiges entre acheteurs et vendeurs
- Nous ne garantissons pas la qualité, la conformité ou la livraison des produits
- Les utilisateurs sont seuls responsables de leurs engagements contractuels
Important : Notre responsabilité est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois précédant le fait générateur de responsabilité. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects (perte de profits, de données, etc.).
9. Résiliation
9.1. Résiliation par l'Utilisateur
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres. La suppression est effective sous 30 jours et entraîne :
- Perte d'accès à tous vos contenus et données
- Annulation automatique de votre abonnement (sans remboursement du mois en cours)
- Suppression de vos projets, produits et messages
- Conservation des certificats déjà délivrés (vérifiables via lien public)
9.2. Résiliation par Foli Africa
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement et sans préavis en cas de :
- Violation grave ou répétée des présentes Conditions
- Activité frauduleuse, illégale ou nuisible
- Non-paiement des sommes dues
- Comportement abusif envers l'équipe ou d'autres utilisateurs
- Utilisation de bots ou automatisation non autorisée
En cas de suspension ou résiliation pour violation, aucun remboursement ne sera accordé et vous ne pourrez pas créer de nouveau compte sans notre autorisation expresse.
10. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions d'Utilisation sont régies par le droit français.
En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes Conditions, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut :
Utilisateurs consommateurs (B2C)
Le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence de l'utilisateur consommateur ou du siège social de Maxi Digital Technologies (Paris, France).
Utilisateurs professionnels (B2B)
Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.
Médiation de la consommation
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation gratuit. En cas de litige, vous pouvez saisir le médiateur en écrivant à :mediation@foliafrica.com
11. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions d'Utilisation à tout moment pour refléter les évolutions de notre service, de la législation ou de nos pratiques commerciales.
Notification des modifications
Les modifications substantielles vous seront notifiées par email et/ou via une notification sur la Plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Acceptation des modifications
En continuant d'utiliser la Plateforme après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les nouvelles Conditions. Si vous n'acceptez pas, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme et supprimer votre compte.
12. Dispositions Diverses
12.1. Intégralité de l'accord
Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité et les Mentions Légales, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Maxi Digital Technologies concernant l'utilisation de la Plateforme.
12.2. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions resteront en vigueur.
12.3. Non-renonciation
Le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
12.4. Langue
Les présentes Conditions sont rédigées en français. En cas de traduction dans d'autres langues, la version française prévaut en cas de divergence d'interprétation.
13. Nous Contacter
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation ou pour signaler une violation :
Par Email
Support général :
support@foliafrica.com
Questions légales :
legal@foliafrica.com
Temps de réponse : 48h maximum
Par Courrier
Service Juridique
123 Avenue de l'Innovation
75001 Paris
France
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